货代关键9问

 

**找货代必问的9个关键问题！避开大坑，省心又省钱！**

 

亲~ 选货代真的不能马虎！一个不靠谱的货代，分分钟让你焦头烂额，费钱又费心！

 

**把这9个问题码住，直接拿去问货代！帮你快速筛选靠谱伙伴！**

 

1.  **资质与经验：

    *   **问：** ''贵公司成立多久了？主要做哪些航线/国家？能否分享一些同类产品的成功操作案例？''

    *   **作用：** 评估公司实力、稳定性和行业经验，避免新手练手。

 

2.  **服务范围：**

    *   **问：** ''你们提供哪些具体服务？（例如：海运/空运/铁运？订舱、拖车、报关、仓储、目的港清关/派送？）能提供一站式服务吗？''

    *   **作用：** 确认是否能满足你全链条需求，避免多头对接增加复杂度和成本。

 

3.  **清关能力：**

    *   **问：** ''在XX目的港的清关，你们有哪些优势或特色？是否有当地专业的清关团队或稳定合作的代理？如何处理常见的清关问题？''

    *   **作用：** 清关是核心环节，专业能力直接决定货物能否顺利、及时到达。

 

4.  **费用透明度：**

    *   **问：** ''请提供详细的费用构成清单。报价是否包含所有可能产生的费用（如THC、文件费、报关费等）？后续是否会有未告知的附加费用？''

    *   **作用：** **严防隐藏费用和坐地起价！** 确保预算可控，保护自身利益。

 

5.  **售后与应急处理：**

    *   **问：** ''如果遇到货物延误、损坏或丢失等异常情况，你们的处理流程是怎样的？是否有专门的客服或理赔团队负责？响应时效如何？''

    *   **作用：** 考察危机处理能力和服务态度，真出问题时有人管、能解决是关键。

 

6.  **合同与保险：**

    *   **问：** ''合作会签订正式运输合同吗？是否提供货物运输保险？保险条款和理赔流程是怎样的？''

    *   **作用：** **法律保障！** 明确责任，规避风险。没合同没保险，风险自己扛！

 

7.  **运输时效：**

    *   **问：** ''从起运港到目的港，XX航线（例如：中国到美国西岸海运）的正常运输时效是多久？这个时效的可靠性如何？影响时效的主要因素有哪些？''

    *   **作用：** 时间就是金钱！合理规划库存和销售，管理客户预期。

 

8.  * 货物追踪：**

    *   **问：** ''货物运输过程中，提供哪些追踪方式？（官网查询、系统链接、邮件更新？）信息更新的频率和及时性如何？''

    *   **作用：** 随时掌握货物动态，安心必备！

 

9.  * 目的港服务：**

    *   **问：** ''货物到港后，你们提供哪些派送方式？（尤其是卡派/Cardelivery）卡派服务覆盖哪些区域？费用如何计算？''

    *   **作用：** 确认''最后一公里''解决方案，避免到港后无人管或产生意外高额费用，确保时效。